Rujukan Laman

Ketahui cara rt3 melindungi maklumat anda

Di rt3, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda. Halaman ini menerangkan dengan tepat maklumat apa yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, dan hak anda untuk mengawal…

Data dienkripsi SSLTiada jualan data kepada pihak ketigaHak akses penuh untuk andaPematuhan undang-undang Malaysia
rt3 Ketahui cara rt3 melindungi maklumat anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya kami soalan privasi anda secara terus

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, cara kami memproses data anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses atau memadamkan maklumat peribadi anda, pasukan…

E-mel Privasi Hantarkan permintaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Mulakan sesi sembang langsung di rt3.best untuk berbincang tentang kebimbangan privasi anda dengan ejen…
Borang Permintaan Data Gunakan borang rasmi dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data.
CARA KAMI MELINDUNGI DATA

Jelajahi lapisan perlindungan data rt3

Kami membina rangka kerja privasi rt3 supaya anda boleh faham dengan jelas apa yang berlaku kepada maklumat anda pada setiap peringkat, daripada pendaftaran akaun hingga ke pengeluaran wang…

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan rt3 dilindungi dengan protokol TLS 1.2 ke atas.

Pengurusan Kuki

rt3 menggunakan kuki teknikal untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman kami digunakan.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh akaun aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data minima yang diperlukan sahaja dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda.

Pegawai Privasi

rt3 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pemprosesan data mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di…

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi di rt3

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara data anda dikendalikan. Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan Dasar Privasi rt3.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan sejarah transaksi anda. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan akses data pada bila-bila masa melalui borang dalam akaun anda atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Setiap transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan perbankan anda pada pelayan kami. Pemproses pembayaran yang kami gunakan mematuhi piawaian PCI-DSS semasa.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan rakan pemproses pembayaran seperti operator Touch 'n Go, GrabPay dan Boost untuk tujuan transaksi sahaja. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

Anda berhak meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kemukakan permintaan melalui e-mel privasi kami. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah data perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan undang-undang Malaysia.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda, kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh menyekat kuki bukan penting melalui pelayar anda.

Hubungi Pegawai Privasi rt3 melalui e-mel atau sembang langsung di rt3.best. Kami akan mengakui penerimaan aduan anda dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam tempoh yang munasabah mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.